# Když se nedaří přihlásit

> 🧪 Zkoušíme · úroveň 0

**Tohle se stane každému napoprvé.** Najdi v tabulce hlášku, kterou vidíš, a udělej, co je ve třetím sloupci. Nic se nerozbilo - účet ani data se tím neztratí.

## Hlášky při přihlášení a registraci

| Co vidíš | Proč | Co s tím |
|---|---|---|
| Na webu: „Přihlášení se nezdařilo. Zkus to prosím znovu.“ | přihlášení se přerušilo, třeba zavřením okna nebo dlouhým čekáním | klikni na „Zkusit znovu“ |
| „Poslali jsme Ti odkaz. Nedorazí-li do 10 minut, napiš na predseda@archetypal.cz.“ | registrace přes Microsoft čeká na potvrzení e-mailu | otevři e-mail „Potvrď e-mail pro svůj účet v Archetypalu“ ve **stejném prohlížeči**; zkontroluj i spam |
| E-mail s odkazem nepřišel ani po 10 minutách | zdržení pošty, spam, nebo příliš mnoho pokusů za sebou | podívej se do spamu; pak napiš na predseda@archetypal.cz |
| „Odkaz teď nejde použít…“ | odkaz se otevřel v jiném prohlížeči nebo zařízení, nebo vypršel (platí 60 minut) | začni registraci za 10 minut znovu a odkaz otevři ve stejném prohlížeči |
| „Účet s tímto e-mailem už existuje - přihlas se původním způsobem.“ | účet už máš, jen založený jinou cestou (třeba přes Google) | přihlas se tlačítkem, kterým účet vznikl |
| „Přihlášení přes … jsme nemohli povolit. Přihlas se stejným způsobem jako při registraci.“ | stejný případ: zkoušíš jinou službu než při registraci | použij tutéž službu (Google nebo Microsoft) jako napoprvé |
| „Registraci nejde dokončit…“ | účet s tímto e-mailem už nejspíš existuje, nebo se nepovedla kontrola uživatelského jména | přihlas se původním způsobem; když to nepomůže, zkus to znovu a pak napiš na predseda@archetypal.cz |
| „E-mail obsahuje neobvyklé (ne-ASCII) znaky…“ nebo „Účet nemá platný (ASCII) e-mail…“ | v adrese jsou znaky s diakritikou nebo jiné neobvyklé znaky | napiš na predseda@archetypal.cz, vyřešíme to ručně |
| „Tento e-mail má i jiný účet - přihlášení do aplikace je zablokované.“ | ke stejné adrese existují dva účty | napiš na predseda@archetypal.cz, sloučíme je |

## Co znamená stránka „Nedostatečná oprávnění“

Stránka „Nedostatečná oprávnění - Sem zatím nemáš přístup.“ s hláškou typu „Most je jen pro členy spolku - členství najdeš na archetypal.cz/clenstvi.“ znamená: **přihlášení proběhlo, ale tahle část je jen pro členy.** Týká se Mostu, přihlášení na wiki a Gitu (v hlášce se může jmenovat Forgejo).

![Stránka Nedostatečná oprávnění: Most je jen pro členy spolku](https://wiki.archetypal.cz/uploads/images/gallery/2026-10/snimek-nedostatecna-opravneni-185c1cb4.png)
*Snímek z 26. 10. 2026, ukázkový účet bez členství.*

| Co vidíš | Proč | Co s tím |
|---|---|---|
| „… je jen pro členy spolku“ a členství nemáš | Most, přihlášení na wiki a Git jsou pro členy | členství začne první platbou, viz [Jak fungují platby a členství](https://wiki.archetypal.cz/books/clenstvi-a-platby/page/jak-funguji-platby-a-clenstvi) |
| Totéž hned po platbě | platbu obvykle zaúčtujeme do půl hodiny od připsání na náš účet; převod z jiné banky může trvat déle | počkej, až Profil ukáže „Stav členství: aktivní“, a zkus to znovu |
| Totéž, i když Profil ukazuje aktivní členství | nejspíš je přihlášený jiný účet (jiný Google nebo Microsoft) | klikni na „Nejsi to Ty?“ a přihlas se správným účtem |

Veřejnou polici Vítej na wiki čteš i bez přihlášení - přihlašovat se kvůli ní nemusíš.

## Hlášky na webu

| Co vidíš | Proč | Co s tím |
|---|---|---|
| „🔒 Tento obsah je dostupný pouze členům.“ | text je zatím jen pro členy spolku | [Jak se zapojit](https://wiki.archetypal.cz/books/zacni-tady/page/jak-se-zapojit), příčka Člen |
| „Nedostupné - K tomuhle obsahu nemáš přístup.“ | stránka není pro Tvůj účet, nebo chybí přihlášení | klikni na „Přihlásit se“, pokud tam je |
| V aplikaci: „Tvoje přihlášení možná vypršelo. Přihlas se prosím znovu.“ | přihlášení v nainstalované aplikaci vypršelo | klikni na „Přihlásit se“ |
| Kliknutí na „Stáhnout“ (EPUB, PDF) Tě pošle na přihlášení | stahování e-knih je pro přihlášené, zdarma | přihlas se, stažení pak naváže samo |

## Nepomohlo to?

Napiš na predseda@archetypal.cz. Přilož přesné znění hlášky (nejlépe snímek obrazovky), čím se přihlašuješ (Google, nebo Microsoft) a kdy se to stalo. Členové můžou napsat i do Mostu.

---
Neověřeno - napsáno podle nastavení a českých textů přihlašování (archetypal-infra) a zdrojového kódu webu (archetypal-web), 24. 10. 2026